Política de Privacidad para AlzConecta
Fecha de Vigencia: 18 de agosto de 2025
Introducción
Bienvenido a AlzConecta ("nosotros," "nuestro" o "nos"). Estamos comprometidos con proteger su privacidad y garantizar la seguridad de cualquier información recopilada a través de nuestra aplicación móvil ("App"). Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información.
1. Información que Recopilamos
Información Personal
Recopilamos información personal mínima, limitada a:
- Información básica de análisis de uso
- Preferencias de funcionalidad de la App
- Información del dispositivo necesaria para el funcionamiento de la App
- Información relacionada con el cuidado (opcional, proporcionada voluntariamente)
Información No Personal
Recopilamos automáticamente:
- Estadísticas de uso anónimas
- Métricas de rendimiento de la App
- Reportes de fallos
- Tipo de dispositivo y versión del sistema operativo
Información Sensible de Salud
Dada la naturaleza de nuestra App para cuidadores de demencia, podemos recopilar información sensible relacionada con la salud, incluyendo:
- Información sobre medicamentos y horarios (si se proporciona)
- Notas de cuidado y observaciones
- Información de contacto de emergencia
- Preferencias de cuidado
Importante: Toda la información de salud se maneja con el más alto nivel de confidencialidad y seguridad.
2. Propósito de la Recopilación de Datos
Recopilamos esta información para:
- Mejorar el rendimiento de la App y la experiencia del usuario
- Solucionar problemas técnicos y errores
- Analizar patrones de uso de la App para mejorar las características
- Proporcionar soporte técnico cuando sea necesario
- Garantizar el funcionamiento adecuado de la App en diferentes dispositivos
- Facilitar las funciones de cuidado y recordatorios
- Conectar a los usuarios con recursos y comunidades apropiadas
3. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:
- Cifrado de datos sensibles
- Acceso limitado a información personal
- Monitoreo regular de seguridad
- Cumplimiento con las regulaciones de protección de datos de salud
4. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Solicitar la corrección de su información personal
- Solicitar la eliminación de su información personal
- Optar por no participar en cierta recopilación de datos
- Exportar sus datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
5. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas, contáctenos en:
Email: contact@alzconecta.com
6. Descargo de Responsabilidad Médica
Importante: Aunque recopilamos información relacionada con el cuidado, AlzConecta no es un proveedor de servicios médicos. La información recopilada es para ayudar en la organización del cuidado y no debe usarse como sustituto del consejo médico profesional.